Mijn bestelling


<! -- vraag 1 -->

Jouw bestelbevestiging ontvang je meestal binnen een uur na het afronden van je bestelling. Mocht deze niet binnen zijn gekomen, kun je even een kijkje nemen of het aankoopbedrag van je rekening afgeschreven is. Je kunt er dan vanuit gaan dat de bestelling is geslaagd. Mocht je binnen een aantal uur na het plaatsen van je bestelling nog steeds geen bestelbevestiging hebben ontvangen, horen we dat graag van je zodat we je kunnen laten weten of alles goed is gegaan.


<! -- vraag 2 -->

Geen zorgen, wij willen uiteraard dat je tevreden bent met je aankoop. Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat je de verkeerde keuze hebt gemaakt of dat je van gedachte bent veranderd. Na het plaatsen van je bestelling kunnen we deze niet meer voor je wijzigen. Na ontvangst van je producten kan je deze binnen 14 dagen retourneren.


<! -- vraag 3 -->

Het uitpakken van je Yildou bestelling voelt bijna als het openen van een geschenk. Daarom doen wij er alles aan om de producten netjes bij je af te leveren. Kom je na het uitpakken toch nog voor een verrassing te staan? Laat ons weten wat we voor je kunnen betekenen, zodat je alsnog zo snel mogelijk kan genieten van je nieuwe aanwinsten.


<! -- vraag 4 -->

Wij pakken je cadeaus graag voor je in! Bij al onze producten besteden we al extra aandacht om deze prachtig te verpakken, zodat ze een verrassing zijn om te geven. Ontvang je graag persoonlijk advies bij het bestellen van een cadeau? Wij helpen je graag via WhatsApp, Mail, of telefonisch.


<! -- extra script -->

Contact opnemen kan via de volgende kanalen

Beschikbaar voor al je vragen van maandag t/m vrijdag 09:00 - 17:00

- E-Mail -

Reactie binnen 1 werkdag.

- WhatsApp -

We streven binnen 1 uur te reageren.

- Bellen -

We staan je graag tewoord binnen een paar minuten.